Aspu31 a écrit:Pour comparaison
Merci pour ta photo Marc
Merci pour vos confirmations, il est toujours préférable d'avoir plusieurs points de vue.
Je n'ai pas eu de réponse à mon mail avec cette photo de comparaison (reçu vs commande)
Après réflexion,je ferai le trajet depuis Orléans pour aller en boutique, le gérant m'avais semblé être de bien meilleure composition (excellent souvenir) que mon interlocutrice du SAV.
Ce n'est que mon point de vue basé sur ces épisodes "SAV" mais c'est à faire fuir des clients. L'image que je me faisais de la marque en a pris un coup, c'est pour le moins regrettable.
Néanmoins, avec de multiple déceptions, j'insiste avant de risquer une "
nouvelle salve"
ce n'est qu'un point de vue, sur une expérience...