Petit horloger inde qui revise des Bell & Ross : adresse pro a Paris 8 pour rassurer ?
Salut les passionnes BR,
Je partage un retour qui peut interesser les autres horlogers / revendeurs / experts en BR qui sont installes en region. Je suis horloger inde depuis 9 ans (formation Lycee Edgar Faure), je revise et regle des montres mecaniques (BR, Tudor, IWC, Damasko principalement). Atelier en Touraine mais 80% de mes clients sont parisiens (BR ca se trouve principalement en RP).
La galere c'etait l'adresse pro pour les contrats de revision et les declarations d'assurance. Les clients me confient des BR-01-92 et des BR-V2 qui valent entre 3 et 12 K et ils flippent un peu de les envoyer en province. Plusieurs prospects m'ont dit "ah mais vous etes a Tours, comment je fais si je veux la recuperer avant un voyage ?".
Du coup j'ai souscrit a une adresse pro a Paris 8 (vers Courcelles, c'est un service qui receptionne le courrier et garde des plis recommandes assures). 30 boules par mois. Sur les contrats de revision, l'adresse pro est maintenant parisienne et plusieurs clients du 8e/16e/17e qui veulent recuperer leur BR en main propre peuvent le faire vers Courcelles (je passe deposer la BR la-bas avant la date de recuperation et le client la cherche quand il veut). Les BR partent et reviennent en envoi assure La Poste donc l'adresse pro doit etre fiable et tracee.
Resultat : 4 clients de plus depuis ce switch, et moins d'angoisse cote clients sur "ou est ma BR pendant la revision".
Vous d'autres horlogers / revendeurs experts BR en region, vous gerez comment l'adresse pro avec votre clientele parisienne ?
A bientot,
Paulin
Je partage un retour qui peut interesser les autres horlogers / revendeurs / experts en BR qui sont installes en region. Je suis horloger inde depuis 9 ans (formation Lycee Edgar Faure), je revise et regle des montres mecaniques (BR, Tudor, IWC, Damasko principalement). Atelier en Touraine mais 80% de mes clients sont parisiens (BR ca se trouve principalement en RP).
La galere c'etait l'adresse pro pour les contrats de revision et les declarations d'assurance. Les clients me confient des BR-01-92 et des BR-V2 qui valent entre 3 et 12 K et ils flippent un peu de les envoyer en province. Plusieurs prospects m'ont dit "ah mais vous etes a Tours, comment je fais si je veux la recuperer avant un voyage ?".
Du coup j'ai souscrit a une adresse pro a Paris 8 (vers Courcelles, c'est un service qui receptionne le courrier et garde des plis recommandes assures). 30 boules par mois. Sur les contrats de revision, l'adresse pro est maintenant parisienne et plusieurs clients du 8e/16e/17e qui veulent recuperer leur BR en main propre peuvent le faire vers Courcelles (je passe deposer la BR la-bas avant la date de recuperation et le client la cherche quand il veut). Les BR partent et reviennent en envoi assure La Poste donc l'adresse pro doit etre fiable et tracee.
Resultat : 4 clients de plus depuis ce switch, et moins d'angoisse cote clients sur "ou est ma BR pendant la revision".
Vous d'autres horlogers / revendeurs experts BR en region, vous gerez comment l'adresse pro avec votre clientele parisienne ?
A bientot,
Paulin