Problème sur Bell & ross BRS

[chapo446]

En voilà une bonne nouvelle

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Et moi j'attends toujours le retour du SAV BR depuis début août au sujet des marques du strap nylon sur la céramique ! Je viens de les relancer mais c'est quand même bien scandaleux de n'avoir même pas eu un mail automatique comme quoi ma demande est en cours...
Spinnaker avec des montres à 200€ de Taïwan ont traité ma demande d'intervention en 2 jours...

[tomducat]

Ils savent pas quoi te répondre c'est tout , mais ça ne justifie pas l'absence de réponse on est d'accord .


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[Vin100]

J’avais eu le même coup avec la diver bronze.... aucune réaction, pas même un message de bonne réception de la montre.... et pour le retour je n’en parle même pas


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Si tu me donnes ta montre, je te donnerai l’heure

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Super, au final, ils ont répondu,je dois apporter la Bell dans un centre de réparation agréé.
On verra leur retour.

[tomducat]

Et bien voilà fallait juste être patient .

Curieux de connaître leur réponse et ce qu'ils vont faire pour y remédier éventuellement car ce souci touche aussi tous les possesseurs de versions steel .


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