Remplacement pointe outil bracelet BR

[Albanxv]

Bonjour à tous,

Je me permets de vous solliciter pour une question technique et pratique.
Suite à une mauvaise chute, la mine (ou pointe), de l'un des outils s'est cassée.

Je souhaite savoir s'il est possible de changer juste cette mine ou alors faut-il racheter le set complet ?

Merci par avance pour vos réponses

PS: si l'un d'entre vous est vendeur de cet accessoire je suis preneur.

[Mann123]

Pour moi l'outil complet et je pense les deux en même temps

[Albanxv]

il y a un petit vis sur le coté de chaque outil.
Ce qui me fait penser que la mine peut se changer, mais sans garantie.

[fredaubailly]

Moi, j'achèterais des outils génériques sur ebay et je transférerais la "pointe" sur le BR.
Il suffit de dévisser la petite vis pour sortir la "pointe"

Sinon, les outils originaux se vendent par paire pour 60 euros.

[yéti ariégeois]

Pas mieux que Fred comme conseil.

[Albanxv]

En effet c'est une bonne solution.

Savez vous avec quoi dévisser, car la fente du vis n'est vraiment pas large

Merci pour vos conseils !

[Mann123]

Il faut un tournevis d'horlogerie

[Mann123]

http://www.outils-horloger.de/html/tour ... p?id=01301

[Albanxv]

Parfait.

Merci

[Albanxv]

Bonjour à tous,

Suite et fin de ce post. J'ai en même temps demandé à une personne du service client B&R si je pouvais changer la pointe de l'outil.

Et voici la réponse que j'ai reçue :
"Cher Monsieur,
Je vous confirme que nous pouvons exceptionnellement vous envoyer l’outil.
Afin de procéder à l’envoi, merci de bien vouloir nous confirmer si l’adresse ci-après est exacte :"

Un très bonne nouvelle de la part de la marque, qui me fait parvenir gratuitement un outil de remplacement.
Relation client au top !

Bonne journée à tous.