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BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 14 Jan 2021 20:22
par Maxdu96
Bonsoir à tous,

Je possède une 03-92 blackmatte et j'ai quelque chose de très étrange sur le verre saphir de la montre.

Je m'explique, c'est simple, quand le verre, en surface est embué, en cuisine par exemple ou volontairement avec la chaleur de la bouche (comme pour nettoyer des lunettes) j'ai un cercle, parfaitement rond qui ne prend pas de buée.
Il est situé au dessus du chiffre 10 et fait un petit centimètre de diamètre.

Je trouve cela étrange, comme si une pastille était restée collée longtemps sur mon verre.
Je pense que cela à toujours été.

Avez vous des idées pour m'aider ?

Merci.

Maxime.

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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 14 Jan 2021 20:52
par tomducat
T’as moyen de faire une photo ?


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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 14 Jan 2021 20:57
par Maxdu96
Je vais essayer de vous envoyer ça, mais la qualité est médiocre.


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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 14 Jan 2021 21:08
par Maxdu96
Maxdu96 a écrit:Je vais essayer de vous envoyer ça, mais la qualité est médiocre.


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En fait c'est le tout s'embue mais avec l'apparition de ce cercle.Image

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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 14 Jan 2021 21:12
par Maxdu96
Je précise, la montre n'est jamais allé dans l'eau. Ni même pour un nettoyage.
Elle n'a jamais vu de produits ou autres.
Elle est toujours dans sa boîte quand elle n'est pas portée.

Maxime.



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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 14 Jan 2021 22:16
par tomducat
Le verre doit avoir un reste de colle ou je sais pas quoi qui empêche la buée de coller ou qui la retient .
Tu as essayé de nettoyer le verre avec un produit ?


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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 14 Jan 2021 22:28
par Maxdu96
Ce qui est certain, c'est que c'est en surface.
Pour moi un verre ne se marque pas de manière définitive sauf rayure...

Tu me conseille quoi comme produit ?
Lingettes à lunettes ?
Vinaigre blanc ?

Peut-être un reste de colle , qui proviendrait d'où ?

Au toucher rien ne se ressent.


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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 15 Jan 2021 07:35
par Mann123
Pour moi
Un e-mail chez BR paris avec les photos
Et attends le résultat
De toute façon elle va partir au sav


Anti polex

Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 15 Jan 2021 08:25
par Maxdu96
Bonjour, merci pour vos retours.

Je vais essayer de nettoyer pour la première fois le verre avec un produit adapté pour voir.

Si ce n'est pas efficace, je vais contacter le SAV B&R avec photos à l'appui. Puis attendre leur retour.

En fonction du retour, je devrais sûrement retourner la montre en SAV et là, ça me fait pas trop plaisir.

Immobilisation de la montre un certain temps je présume.
Et éventuelle ouverture pour changement du verre.
Question, qui dit ouverture dit retour avec les 4 vis frontales non alignées en X ?

Je ne cache pas mon petit mécontentement sur ce coup... La montre a 4 mois seulement ! Pas de chance...

Je vais faire les choses dans l'ordre cité dans un premier temps et nous verrons ensuite.

Mais pour moi, le verre est sûrement bel et bien marqué. (Comme une baie vitrée neuve, stockée quelque temps avec des autocollants. Une trace reste toujours).

Le plus frustrant c'est que ce défaut ne se voit pas, sauf quand de la buée apparaît ! Ce qui est très rare...

Maxime.


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Re: BR03-92 verre saphir

MessagePublié: 15 Jan 2021 08:57
par mephissto
Après si ça apparait rarement, tu peux un peu attendre de profiter avant de l'envoyer en SAV tant que tu es toujours sous garantie :)