Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Forum de discussion général à propos de Bell & Ross

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar Mann123 » 07 Août 2018 19:05

Avec une photo


Anti polex
SuperBigMann
Avatar de l’utilisateur
Mann123
BR 12 o'clock
 
Message(s) : 11157
Images: 6
Inscrit le : 17 Jan 2014 06:10
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar NoLimits » 07 Août 2018 19:14

Mouhais... je pense (et j'espère !) qu'ils ont connaissance de ce problème depuis longtemps.
Avatar de l’utilisateur
NoLimits
pure broger
 
Message(s) : 9477
Images: 18
Inscrit le : 13 Mars 2013 16:10
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar Ad Heritage Ceramic » 07 Août 2018 20:49

OK merci, je vais leur écrire ça coûte rien !

Envoyé de mon ALE-L21 en utilisant Tapatalk
Avatar de l’utilisateur
Ad Heritage Ceramic
Cadran Solaire
 
Message(s) : 82
Inscrit le : 01 Mars 2018 15:21
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar Ad Heritage Ceramic » 24 Août 2018 22:49

Ils doivent tous être en congés chez BR, ça fait plus de 10 jours et toujours pas de réponse...

Envoyé de mon ALE-L21 en utilisant Tapatalk
Avatar de l’utilisateur
Ad Heritage Ceramic
Cadran Solaire
 
Message(s) : 82
Inscrit le : 01 Mars 2018 15:21
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar Mann123 » 24 Août 2018 23:47

Il faut être patient en août


Anti polex
SuperBigMann
Avatar de l’utilisateur
Mann123
BR 12 o'clock
 
Message(s) : 11157
Images: 6
Inscrit le : 17 Jan 2014 06:10
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar NoLimits » 25 Août 2018 06:47

Beaucoup de boîtes sont carrément fermées en août.
Avatar de l’utilisateur
NoLimits
pure broger
 
Message(s) : 9477
Images: 18
Inscrit le : 13 Mars 2013 16:10
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar Ad Heritage Ceramic » 17 Déc 2018 13:07

Super le retour de B&R sur le sujet, réponse de leur prestataire SAV Belge :

"Bonjour,

Nous avons été en contact avec la maison mère de Bell & Ross à Paris concernant le problème de traces sur le fond de votre montre Bell & Ross. Ils nous ont demandé de l’envoyer chez eux pour remettre le fond en état sous garantie d’achat bien évidemment.
A l’avenir , ils conseillent de ne plus porter la bracelet velcro sur cette montre pour éviter le retour des traces. Dès que la montre nous revient, nous vous contacterons.

Bonne journée !"

Donc ils mettent un strap nylon dans la boîte mais c'est pour la déco alors ?
Quel scandale...
Avatar de l’utilisateur
Ad Heritage Ceramic
Cadran Solaire
 
Message(s) : 82
Inscrit le : 01 Mars 2018 15:21
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar NoLimits » 17 Déc 2018 14:29

Surtout que ce problème date... depuis toujours !
Avatar de l’utilisateur
NoLimits
pure broger
 
Message(s) : 9477
Images: 18
Inscrit le : 13 Mars 2013 16:10
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar tomducat » 17 Déc 2018 15:46

Tu t'attendais à quoi ? Veuillez couper le bout qui dépasse du strap et le problème sera réglé ?


Sent from my iPhone using BR Gang
Avatar de l’utilisateur
tomducat
BR 01-92 carbon fiber
 
Message(s) : 6308
Inscrit le : 09 Mars 2013 21:34
  

Re: Petites marques sur le dos du boîtier céramique

Messagepar NoLimits » 17 Déc 2018 15:58

c'est pourtant la bonne soluc' !
Ce n'est pas la réponse qui me chiffonne (car elle est malheureusement juste...). C'est que rien n'ait été fait pour régler ce problème de conception connu de tous depuis le début. (Pas de boucle qualité chez BR ?)
Avatar de l’utilisateur
NoLimits
pure broger
 
Message(s) : 9477
Images: 18
Inscrit le : 13 Mars 2013 16:10
  

PrécédentSuivant

Retour vers Discussion générale

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité

cron

x