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Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 23 Oct 2016 20:21
par YoMama
Pas le choix que de se priver 6 semaines (mini) pour une tige a 50€?

Bien sympa le sav de BR de prendre en charge cette casse sachant qu'on en a tous pété au moins une sur les nôtres, bronze ou pas.

Tu demandais comment est le sav mais on en a une bonne idée du coup : plutot compréhensif


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Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 23 Oct 2016 21:29
par tomducat
BR pourrait quand même traiter ce genre de souci en priorité ça doit prendre 5 minutes à gérer , pas de montre à ouvrir , de mouvement à démonter et contrôler .
Bref c'est trop long je trouve pour un souci aussi simple à régler et qui ne mérite même pas que la montre revienne .

Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 24 Oct 2016 06:21
par yéti ariégeois
Oui. L'AD devrait pouvoir systématiquement traiter ce genre de souci sur place.

Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 24 Oct 2016 08:33
par Podo60
Je pensais cela aussi mais...
Quand elle m'a dit pas avant le 11/10.
Et on est le 24/10 et toujours rien


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Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 01 Nov 2016 17:33
par Podo60
Toujours pas de nouvelles de ma skull bronze...


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Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 01 Nov 2016 19:42
par Mann123
Moi j'appellerais demain le siège
Tu demandes SAV pour en s'avoir plus
Ce n'est pas normal


Superbigmann

Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 02 Nov 2016 19:33
par Podo60
Tu as le number???


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Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 02 Nov 2016 20:08
par NoLimits
Podo60 a écrit:Tu as le number???

Je pense qu'en tapant "bell&ross" dans le rectangle blanc en haut de ton écran...tu auras des indices ! :happy1: :mdr3:
Allez, j'aide :
http://www.bellross.com/fr/contact/

Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 03 Nov 2016 21:13
par Podo60
Montre arrivée aujourd'hui
Je vais pouvoir la récupérer samedi



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Re: Service après vente Bell&ross

MessagePublié: 03 Nov 2016 21:36
par yéti ariégeois
À point nommé!