Service après vente Bell&ross

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Service après vente Bell&ross

Messagepar YoMama » 23 Oct 2016 20:21

Pas le choix que de se priver 6 semaines (mini) pour une tige a 50€?

Bien sympa le sav de BR de prendre en charge cette casse sachant qu'on en a tous pété au moins une sur les nôtres, bronze ou pas.

Tu demandais comment est le sav mais on en a une bonne idée du coup : plutot compréhensif


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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar tomducat » 23 Oct 2016 21:29

BR pourrait quand même traiter ce genre de souci en priorité ça doit prendre 5 minutes à gérer , pas de montre à ouvrir , de mouvement à démonter et contrôler .
Bref c'est trop long je trouve pour un souci aussi simple à régler et qui ne mérite même pas que la montre revienne .
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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar yéti ariégeois » 24 Oct 2016 06:21

Oui. L'AD devrait pouvoir systématiquement traiter ce genre de souci sur place.
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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar Podo60 » 24 Oct 2016 08:33

Je pensais cela aussi mais...
Quand elle m'a dit pas avant le 11/10.
Et on est le 24/10 et toujours rien


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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar Podo60 » 01 Nov 2016 17:33

Toujours pas de nouvelles de ma skull bronze...


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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar Mann123 » 01 Nov 2016 19:42

Moi j'appellerais demain le siège
Tu demandes SAV pour en s'avoir plus
Ce n'est pas normal


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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar Podo60 » 02 Nov 2016 19:33

Tu as le number???


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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar NoLimits » 02 Nov 2016 20:08

Podo60 a écrit:Tu as le number???

Je pense qu'en tapant "bell&ross" dans le rectangle blanc en haut de ton écran...tu auras des indices ! :happy1: :mdr3:
Allez, j'aide :
http://www.bellross.com/fr/contact/
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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar Podo60 » 03 Nov 2016 21:13

Montre arrivée aujourd'hui
Je vais pouvoir la récupérer samedi



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Re: Service après vente Bell&ross

Messagepar yéti ariégeois » 03 Nov 2016 21:36

À point nommé!
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