Suite à la discussion sur BaselWorld, et afin de ne pas polluer ce topic, je vous propose de venir discuter courtage ici... c'est le topic adéquat (comme Sheila)...
En effet, le courtage, c'est du "gris"... mais du gris très très clair...100% légal...mais au final, le courtage c'est quoi ? ni plus ni moins que de la conciergerie ! Le "gris" foncé lui serait plus de l'achat hors zone europe avec des fraudes à la TVA etc.
Tu veux une montre... tu ne sais pas quoi prendre ? Le courtier écoutera tes envies et mettra un modèle en face... donc la part de conseil est très importante aussi !
Tu veux CETTE montre... mais tu ne veux pas ou peux pas aller chez un AD (certains AD me filent des boutons, ou d'autres sont juste trop loin de chez moi)... le courtier achètera pour toi la montre dans le réseau officiel (donc avec une véritable garantie... les numéros de série en parfait état... bref... une montre NEUVE officielle quoi...) et s'occupera de te la faire parvenir (envoi ou en mains propres) directement chez toi ou au bureau...
La partie réduction, j'aurai tendance à dire que c'est la cerise sur le gâteau... mais ça fait partie du jeu... tu l'as chez les AD aussi !! le métier de courtier horloger existe depuis le début de l'horlogerie... on trouve des documents datant du 19ème siècle traitant de ce métier... et le métier de courtier existe dans quasiment tous les métiers de la vente... Rungis est rempli de courtiers... les assurances... les voitures... les crédits bancaires...
Ce qui ne plaît pas aux marques est double... le côté tarif (bien que complètement biaisé par 95% des AD qui proposent souvent d'office des réductions comme les galleries lafayettes, louis pion etc. et par le fait que les revendeurs officiels EUX MEMES permettent des réductions...)... mais aussi le côté image/conseil... Lorsqu'une marque vend dans son réseau officiel... elle maîtrise l'image de sa marque, ce qui en est dit etc... par le courtier, elle ne peut pas gérer et imaginez un courtier qui a une marque en travers de la gorge ou qui ne la connait tout simplement pas... bah imaginez ce que cette mauvaise pub peut engendrer au près de clients qui écouteront ce professionnel qui descend ou mé-vend telle ou telle marque ! Aussi, une marque contrôle plus ou moins quelles autres marques seront associées à la sienne... Si demain via un temps à paris je me mets à revendre de la festina... je perds clairement 7F ! et chez un AD, c'est pareil... Rolex ne voudra jamais être vendu au même endroit que lotus ! alors que chez le courtier... c'est impossible de gérer ça...
Vient aussi le soucis des charges... le réseau voit souvent mal les personnes qui "font le même métier" mais n'ont pas les mêmes charges (locaux, stock etc...)... mais d'un autre côté, ils sont ravis d'avoir un client régulier qui se fournit plusieurs fois dans l'année (en général plus qu'un client classique) quitte à lui faire une petite remise (supérieure à ce qu'il ferait à un autre client one shot)... Un peu d'hypocrisie ne fait pas de mal lol (j'aime pas qu'on prenne mon tag mais j'aime bien que vous me donniez votre argent)...
Avant de me lancer dans l'aventure... j'ai longuement réfléchi... j'ai pesé les pours... les contres... bref... je me suis lancé !
Le courtage est juste une autre manière d'acheter... l'acte d'achat n'est pas le même (c'est comme les banques en ligne ou les banques "normales"...) mais la finalité est identique...
Pour moi, les marques ne sont pas perdantes sur le courtage... car les montres proviennent du réseau officiel... donc la marque a bien vendu ces montres aux prix négociés entre eux et leurs revendeurs...
J'aimerai sincèrement avoir une discussion posée et intelligente avec un responsable de marque qui saura m'expliquer en tous points quels sont les griefs reprochés aux courtiers... Mais ça viendra avec le temps j'en reste persuadé ! Aujourd'hui, je ne considère pas faire de mal à quiconque... bien au contraire... mes clients sont heureux et me remercient ! Le contact humain étant promordial lorsqu'on s'adresse à une personne physique !
Une réserve de marche, c'est comme l'indicateur de batterie de l'iPhone... mais en mieux !